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Camila Aragon Ardila
Cristian Camilo Monroy Pardo

Universitaria Agustiniana
Hoteleria y Turismo
Primer Semestre
Introducción a la Administración

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Cristian On miércoles, 11 de mayo de 2016

Etapa de Control


Es la etapa de evaluación y medición de los planes, con el fin de detectar y prever desviaciones, para establecer las medidas correctivas necesarias.


Elementos generales de la etapa de Control

1) Relación con lo planeado
Verifica el logro de los objetivos iniciales.

2) Medición 
Medir y cuantificar los resultados.

3) Detectar desviaciones 
Descubrir las diferencias entre lo planeado y lo ejecutado.

4) Establecer las medidas correctivas
Corregir los errores presentados.

Importancia

El control es de vital importancia dado que:

1) Establece medidas para corregir las actividades, de tal forma que se alcancen los planes exitosamente.

2) Se aplica a todo: a las cosas, a las personas y a los actos.

3) Determina y analiza rápidamente las causas que pueden originar desviaciones, para que no se vuelvan a presentar en el futuro.

4) Localiza a los sectores responsables de la administración, desde el momento en que se establecen medidas correctivas.

5) Proporciona información acerca de la situación de la ejecución de los planes, sirviendo como fundamento al reiniciarse el proceso
de planeación.

6) Reduce costos y ahorra tiempo al evitar errores.

7) Su aplicación incide directamente en la racionalización de la administración y consecuentemente en el logro de la productividad de todos los recursos de la empresa.

Ejemplo

La empresa de perfumes Glamour es bastante conocida en el mercado por sus fragancias para cada tipo de persona, pero el mes pasado sus ventas bajaron considerablemente, la razón fue desconocida en el momento pero a través de un proceso de control se llego a la causa de esta problemática, la cual era que la nueva linea de fragancias no había sido del agrado de muchas personas, por tal razón las ventas de ese mes descendieron. A través de este proceso se llego a la causa del problema y se corrigió, ademas de eso se planteo la idea de aplicar una serie de encuestas al publico antes de sacar a la venta una nueva linea de fragancias y así evitar que este problema vuelva a suceder.

Cuando una organización decae económicamente se aplica la etapa de control para establecer las medidas correctivas que se deben llevar a cabo para corregir este problema y a la ves determina las causas por las que se dio esto.














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